Cartão Fidelidade

Retenção de Clientes

6 minutos Investir na retenção de clientes é uma atividade-chave para manter um empreendimento ativo no mercado. Logo, não basta pensar apenas em ações de atração. Deve-se considerar a fidelização do público-alvo criando um relacionamento duradouro e agradável. Nesse processo, muitas técnicas podem ser adotadas. É possível destacar a melhoria do atendimento no ponto de vendas, a implementação de programas de fidelização e a otimização da experiência de compra. No final, você terá um cliente feliz e fiel à marca. Existem muitos benefícios relacionados à fidelização. Em Continue lendo

Marketing Digital com Cartão Fidelidade

3 minutos O marketing digital para pequenas e médias empresas está em plena evolução e a cada dia novas ferramentas e tendências surgem nessa área. Com estratégias adequadas para todo tipo de setor, orçamento e porte de empresa, o marketing digital é muito indicado para quem quer divulgar um negócio com investimentos inteligentes e precisos. Enquanto o marketing tradicional muitas vezes exige uma verba mínima relativamente alta para ser bem executado, é possível fazer o marketing digital com recursos totalmente escaláveis e proporcionais ao Continue lendo

Clientes Fidelidade

5 minutos Se tivéssemos que eleger a maior riqueza dentro de uma empresa, independentemente de seu porte ou segmento, não pensaríamos duas vezes: o cliente fiel. Segundo Steve Denning, autor de The Secret Language of Leadership, empresas que mantêm o foco na fidelização de clientes, ou no que ele denomina “encantamento de clientes”, garantem um exército de porta-vozes para sua marca. Esses clientes, com seu potencial de engajamento, funcionam como um núcleo de atração para novos compradores, e disseminam a boa imagem da marca. Mais Continue lendo