Cartão Fidelidade

5 dicas para aumentar o tícket médio
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3 minutos Tícket médio Às vezes ouvimos falar em Tícket médio. Mas, sempre ouvimos dizer, de forma geral no comércio, as seguintes frases: “Precisamos aumentar as vendas”, ou, “precisamos bater as metas”, não é mesmo? Mas, como atingir esses objetivos? Você comerciante já deve ter se feito esta pergunta por muitas vezes. Nem sempre as ideias são claras e as respostas objetivas. Na maioria das vezes chega-se a conclusão que só conseguirá alcançar seu objetivo se conquistar novos clientes. Não necessariamente… Já pensou em Continue lendo→

Como convencer o cliente a aceitar o cartão da loja
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3 minutos A partir do momento que você decide lançar um cartão próprio para sua loja, ou seja, um cartão fidelidade, surgem alguns desafios. Alguns clientes dizem que não querem o cartão porque já possuem muitos cartões. Argumentam que os mesmos já lhe trazem dor de cabeça suficiente. Mais um cartão só iria piorar as coisas e que ele teria dificuldades em fazer um controle financeiro eficiente. Outros dizem não querer o cartão, pois “não gostam de cartão”. Preferem continuar comprando naquele crediário tradicional, Continue lendo→

10 Dicas para melhorar suas vendas
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5 minutos Confira orientações e saia na frente da concorrência Há muitas formas de dar dicas de vendas: mostrando seus fundamentos, analisando estratégias, discutindo técnicas etc. Podemos também especificá-las de acordo com o tipo de processo. Há dicas de vendas por telefone, porta a porta, dicas de vendas externas, dicas de vendas no varejo. A literatura sobre o tema é extensa e a internet está recheada de informações de todo tipo, das orientações fundamentais às mais específicas. Os administradores.com, desenvolveu esse material para o Continue lendo→

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6 minutos Apesar de lidar com um grande público diariamente, muitos negócios ainda não têm o hábito de realizar o cadastro dos clientes. Entre as principais razões alegadas estão a alta demanda de atividades diárias e a complexidade do processo. Sabemos que a realidade do gestor — principalmente de um pequeno negócio que conta com uma equipe muito enxuta — é extremamente corrida. No entanto, inúmeras vezes não nos damos conta da importância e do impacto que algumas tarefas podem ter sobre o negócio, Continue lendo→

cobranca-para-aumentar-seu-fluxo-de-caixa
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3 minutos Há algumas ferramentas de cobrança que ajudam a recuperar o crédito cedido aos clientes, otimizando o fluxo de caixa da empresa. Logo, é possível construir um negócio mais saudável, lucrativo e próspero em seu segmento. Dentre as diversas ferramentas, é possível destacar: sistema de cobrança, software em nuvem, sistema de envio de SMS e cartão fidelidade. Elas oferecem abordagens diferentes para contatar o cliente, alertando-o de que há uma conta em aberto. Pensando nisso, separamos um guia para você. Hoje apresentaremos quatro Continue lendo→

fidelizacao-de-clientes-atraves-de-cartao-proprio
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6 minutos Toda empresa busca criar estratégias para aumentar o faturamento. Para isso, nos setores de comércio e serviços ao consumidor, a fidelização de clientes é um dos maiores desafios, visto que se trata não só de atrair, mas conquistá-los de maneira definitiva. O fato é que num cenário econômico cada vez mais competitivo, fidelizar se tornou uma necessidade. São os clientes mais antigos que garantem a manutenção do negócio e permitem o crescimento. E de todas as estratégias adotadas para a fidelização, os Continue lendo→

como-atrair-clientes-5-dicas-para-conquistar-mais-consumidores
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6 minutos O acesso à tecnologia e a novas informações fez o público repensar suas prioridades de compra. Se adicionarmos as seguidas crises econômicas (internas e externas), o cenário se agrava. A melhor saída para as empresas é descobrir como atrair clientes para manter um fluxo de caixa saudável. É imprescindível usar novas técnicas e estratégias para conseguir consumidores e fidelizá-los, pois o básico já não é suficiente. Entregar algum diferencial passou a fazer parte da cartilha para se adaptar ao novo comportamento dos clientes. Este Continue lendo→

como-criar-um-plano-de-marketing
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7 minutos Um plano de marketing, ao contrário do que muitos pensam, serve para empresas de todos os portes, inclusive as pequenas. Trata-se de uma programação para enaltecer as qualidades junto ao público-alvo e, ao mesmo tempo, corrigir as falhas. Dessa forma, define-se um conjunto de ações para conquistar as metas, que podem envolver produtos, serviços e até a melhoria da imagem, entre outras. Esse mapeamento mostrará quais são as atitudes mais eficientes para lidar com a concorrência. Quer saber mais? Acompanhe neste post seis truques para turbinar seus negócios. Continue lendo→

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3 minutos Toda campanha de marketing deve ser feita por meio de um planejamento eficiente e seguida de acompanhamento e análise. Isso é importante para manter o projeto dentro do foco — tanto em termos de resultados quanto de gastos. Em relação às métricas de supervisão, uma das mais utilizadas é o custo de aquisição de clientes (CAC). No mundo corporativo, quanto mais racionais e analíticas forem as estratégias, maiores serão as chances de sucesso. Afinal, não se pode esperar que altos investimentos sejam Continue lendo→

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8 minutos Programa de Pontos. Neste post vamos falar dessa excelente ferramenta de fidelização. Com a retração da economia, cada vez mais, os comerciantes sofrem com a acirrada concorrência, com a inadimplência acima da média, com a queda nas vendas e com aquela preocupação para obter bons resultados. Para fugir disso, é preciso ter muita criatividade e jogo de cintura. A criação de um cartão personalizado da sua loja pode ser a solução. Entre as diversas iniciativas que um sistema próprio como esse proporciona, está a Continue lendo→